在一個新的XP系統中裝HP LoadRunner 9.10，點擊安裝后提示“Setup has determined that a previous installation has not completed. You should restart the system in order to complete this process.” 重啟電腦后問題還存在，用網上下的deletelicense.exe和優化大師清處注冊表信息也不行。 后來從網上找到一種可以解決的方法，那就是： 1. 打開臨時文件夾，開始—>運行—>輸入%temp% 2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner_9.10.log”文件，這個文件記錄著不能安裝的原因。 我的這個日志文件記錄在一個新的XP系統中裝HP LoadRunner 9.10，點擊安裝后提示“Setup has determined that a previous installation has not completed. You should restart the system in order to complete this process.” 重啟電腦后問題還存在，用網上下的deletelicense.exe和優化大師清處注冊表信息也不行。 后來從網上找到一種可以解決的方法，那就是： 1. 打開臨時文件夾，開始—>運行—>輸入%temp% 2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner_9.10.log”文件，這個文件記錄著不能安裝的原因。 我的這個日志文件記錄如下： [04/23/09 12:58:31] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored 3、刪除注冊表項（如果要操作注冊表，最好要把注冊表備份好，防止誤操作） 把注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的項PendingFileRenameOperations刪除。 再安裝HP LoadRunner 9.10就可以正常安裝了！ 如下： [04/23/09 12:58:31] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored 3、刪除注冊表項（如果要操作注冊表，最好要把注冊表備份好，防止誤操作） 把注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的項PendingFileRenameOperations刪除。 再安裝HP LoadRunner 9.10就可以正常安裝了！
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這個情況，建議可以按照以下步驟來解決。如果操作之后還是解決不了，私信我，咱們切磋下啥原因
?解決辦法：1）進入注冊表：運行/regedit;
??????????????? 2)進入路徑：KEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Contrl/SessionManager;
??????????????? 3)在Session Manager右側的主試圖中，雙擊PendingRenameOperations，在彈出的窗口中，將臨時文件刪除。
??????????? ??? 4）重新運行LR安裝文件即可。
可能是安裝包下載錯誤，或者少下載了，重新在官網下載一個新的安裝包。
在一個新的XP系統中裝HP LoadRunner 9.10，點擊安裝后提示“Setup has determined that a previous installation has not completed.
You should restart the system in order to complete this process.”
重啟電腦后問題還存在，用網上下的deletelicense.exe和優化大師清處注冊表信息也不行。 后來從網上找到一種可以解決的方法，那就是：
1. 打開臨時文件夾，開始—>運行—>輸入%temp%
2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner_9.10.log”文件，這個文件記錄著不能安裝的原因。
我的這個日志文件記錄在一個新的XP系統中裝HP LoadRunner 9.10，點擊安裝后提示“Setup has determined that a previous installation has not completed.
You should restart the system in order to complete this process.”
重啟電腦后問題還存在，用網上下的deletelicense.exe和優化大師清處注冊表信息也不行。 后來從網上找到一種可以解決的方法，那就是：
1. 打開臨時文件夾，開始—>運行—>輸入%temp%
2. 找到“Prereq_Mgr.HP_LoadRunner_9.10.log”文件，這個文件記錄著不能安裝的原因。
我的這個日志文件記錄如下：
[04/23/09 12:58:31] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored
3、刪除注冊表項（如果要操作注冊表，最好要把注冊表備份好，防止誤操作）
把注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的項PendingFileRenameOperations刪除。
再安裝HP LoadRunner 9.10就可以正常安裝了！
如下：
[04/23/09 12:58:31] INFO: (IsRebootRequired) The registry value [PendingFileRenameOperations] exists under [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager] and cannot be ignored
3、刪除注冊表項（如果要操作注冊表，最好要把注冊表備份好，防止誤操作）
把注冊表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager下的項PendingFileRenameOperations刪除。
再安裝HP LoadRunner 9.10就可以正常安裝了！
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